Introducción
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en cleanbrava.es (denominado en lo sucesivo el 'Sitio').
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como 'Información del dispositivo'. Listado de cookies que recopilamos en el Sitio:
__stripe_mid: Esta cookie es utilizada por Stripe, un proveedor de servicios de pago, para facilitar los pagos en línea y asegurar la funcionalidad del sistema de pagos. La cookie __stripe_mid guarda un identificador único que permite a Stripe reconocer el dispositivo del usuario en visitas recurrentes y proporciona funcionalidades de pago seguras y eficientes.next-auth.callback-url: Esta cookie almacena la URL a la que se redirige a los usuarios después de completar el proceso de autenticación. Permite que el sistema de autenticación recuerde a dónde debe enviar al usuario tras iniciar sesión, asegurando una transición fluida y una experiencia de usuario coherente.next-auth.csrf-token: Utilizada para proteger contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF). Esta cookie contiene un token único que ayuda a verificar que las solicitudes realizadas al servidor provienen de una fuente legítima, añadiendo una capa adicional de seguridad a las operaciones de autenticación.next-auth.session-token: Esta cookie almacena un token de sesión que identifica de forma segura la sesión del usuario en el sitio. Permite al sistema mantener la autenticación del usuario durante su visita, asegurando que el usuario permanezca conectado mientras navega por el sitio.Cómo utilizamos su información personal
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Compartir su información personal
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Publicidad orientada por el comportamiento
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ('NAI' por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados. Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
No rastrear
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
Sus derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación. Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info[arroba]cleanbrava.es o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación: CALLE THOMAS ALVA EDISON 919, Tordera, Barcelona, 08490, España.